Aklında Soru İşareti Kalmasın

Hiç merak etme, paran tamamen güvende!

Sorustaya olarak Güvenli Havuz Sistemi kullanıyoruz. Yani sen bir hizmet satın aldığında, paran direkt olarak ustanın hesabına geçmez. Site havuzunda, güvenli bir şekilde bekletilir.

Eğer usta sana vaat ettiği hizmeti sunmazsa, sorularını geçiştirirse veya işi laubali bir şekilde eksik yaparsa, tek yapman gereken sitemizdeki "Destek Talebi" butonuna basmak. Destek ekibimiz hemen aranızdaki mesajlaşmaları ve işin detaylarını incelemeye alır. Haklı olduğun tespit edildiği an, paran ustaya aktarılmadan direkt olarak kartına/hesabına iade edilir.

Sorustaya'da her ustanın vitrini şeffaftır. Hizmet satın almadan önce o kişinin profiline girerek eğitimini, varsa sertifikalarını, portfolyosunu ve en önemlisi daha önceki müşterilerin bıraktığı yorum ve yıldızları görebilirsin.

1 yıldızdan 5 yıldıza kadar uzanan değerlendirme sistemimiz sayesinde, işini ciddiye almayanlar sistemde barınamaz. Sadece işini iyi yapan, güvenilir ve yüksek puanlı uzmanlarla çalışarak riskini sıfıra indirebilirsin.

Sen ödemeyi yaparsın ve iş başlar. Usta işi teslim ettiğinde sistem sana "İş teslim edildi, onaylıyor musun?" diye sorar.

Eğer sonuç içine sindiyse onay verirsin ve havuzdaki para ustanın hesabına aktarılır. İş içine sinmediyse "Revize (Düzeltme)" talep edebilirsin. Kısacası sen "Tamamdır, ellerine sağlık" diyene kadar kontrol tamamen sendedir.